Política de privacidad

Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 1 de mayo de 2021.

1. INTRODUCCIÓN

1.1 El objetivo de la Política de Privacidad (en adelante, la «Política») es proporcionarte información sobre cómo recopilamos y procesamos tus datos personales. Establece cómo utilizamos y protegemos la información que nos proporciona y que recopilamos en relación con su uso de este sitio web (en adelante, el «Sitio»), incluyendo cualquier recurso, herramienta, servicio o información en línea que ponemos a su disposición a través del sitio y que forma parte del mismo.

1.2 Las referencias al sitio en esta Política incluyen www.ancientandbrave.earth y www.ancientandbrave.com, así como todas las páginas web asociadas a ambos sitios. Este sitio y cualquier otro medio de recopilación de datos personales están controlados por Made By Brave Limited (que opera como Ancient + Brave), lo que incluye cualquier referencia a nuestra filial Made by Brave Ireland Limited, a la que se hará referencia conjuntamente como «nosotros», «nos» o «nuestro/a/os/as» en esta Política.

Made by Brave Limited es una empresa registrada en Inglaterra con el número de registro de empresa 10778325 y cuyo domicilio social se encuentra en Lampool, Lampool Corner Maresfield, East Sussex, TN22 3DS, Reino Unido.

Made By Brave Ireland Limited es una empresa registrada en Irlanda con el número de registro mercantil 685197 y cuyo domicilio social es 1 Castlewood Avenue, Rathmines, Dublín 6, D06 H685.

1.3 Made By Brave Limited es el controlador de datos de sus datos personales y es responsable de la recopilación, el uso, la divulgación, la retención y la protección de su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

1.4 Nos comprometemos a garantizar la protección de tu privacidad. Si te solicitamos información que te permita ser identificado al usar este sitio, puedes estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta Política.

1.5 Debes leer esta Política detenidamente antes de usar el sitio para comprender plenamente cómo y por qué utilizamos los datos. Al visitar el sitio o comprar algo, aceptas estar sujeto a esta Política y a los documentos a los que se hace referencia en ella. Si no estás de acuerdo o no aceptas alguno de estos términos, debes dejar de usar el sitio inmediatamente. Si tienes alguna pregunta sobre este sitio, ponte en contacto con nosotros. hola@ancientandbrave.earth .

2. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

2.1 Esta Política describe nuestra recopilación, uso, divulgación, conservación y protección de sus datos personales. Al navegar por el sitio, utilizarlo, realizar transacciones y registrar una Cuenta, aceptas los términos de esta Política.

2.2 Recopilamos, procesamos y retenemos información personal tuya y de cualquier dispositivo que puedas utilizar cuando navega en el sitio, realizas transacciones, registras una cuenta o interactúas de otra manera con nosotros.

2.3 Recopilamos datos de clientes, datos de compra y comportamiento de navegación para poder cumplir con cualquier pedido realizado, optimizar y personalizar tu experiencia y adaptar cualquier correo electrónico que podamos enviarle si tú das tu consentimiento.

2.4 La información personal que recopilamos incluye lo siguiente:

(i) Información personal, incluida la información relacionada con el pago que tú nos proporcionas cuando te registras o compras a través del sitio;

(ii) Contenido que generes al interactuar con cualquiera de los miembros de nuestro equipo, incluidos los detalles que necesitamos para comunicarnos contigo y verificar tu identidad;

(iii) Identificadores de dispositivos como direcciones IP, ID de cookies, IDFA y otros identificadores de dispositivos, así como información de ubicación geográfica, tecnologías IoT e información de conexión como estadísticas sobre las visitas a tus páginas, tráfico hacia y desde los sitios, URL de referencia, datos de anuncios, tu historial de navegación, direcciones de correo electrónico en hash y tu información de registro web.

2.5 Si nos proporcionas datos personales sobre otra persona, deberás hacerlo únicamente con tu consentimiento previo y explícito.

3. USO DE LA INFORMACIÓN

3.1 Usamos la información personal para compras, pagos, atención al cliente, cumplimiento y para comunicarnos contigo acerca de tu cuenta para permitirnos cumplir nuestro contrato contigo.

3.2 También utilizamos información personal para brindarte un servicio al cliente más personalizado, brindarte publicidad y marketing personalizados y detectar, prevenir e investigar actividades fraudulentas o ilegales.

3.3 Para personalizar tu experiencia, procesamos información personal relacionada con tu interacción con el sitio. Este procesamiento constituye la elaboración de perfiles según el RGPD y procesamos tus datos personales de esta manera para ofrecerte publicidad y marketing personalizados.

3.4 Conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesario y relevante para nuestras operaciones. Además, podemos conservar información personal de cuentas cerradas para cumplir con los requisitos legales, prevenir el fraude y resolver disputas. Cuando un requisito legal obligue a conservar datos personales durante un período mínimo específico, los conservaremos al menos durante ese período. Al determinar el plazo máximo de conservación de los datos personales que conservamos, lo hacemos teniendo en cuenta nuestro interés legítimo en conservarlos, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado de dichos datos, la confidencialidad de los datos personales y nuestras obligaciones en virtud del RGPD.

3.5 Al realizar un pedido, te solicitaremos tu nombre, dirección de correo electrónico, datos de tu tarjeta de crédito o débito, teléfono y dirección, y es posible que se te pida que crees una cuenta (consulte nuestros Términos y Condiciones para obtener más información). Una cuenta se refiere a la información personal y de pago que utilizas en nuestro sitio. Solo utilizaremos esta información para gestionar tu pedido o tu uso del sitio.

3.6 También es posible que se nos solicite ingresar tu información personal para concursos para que podamos notificarle los resultados, enviarte correos electrónicos con actualizaciones, noticias y ofertas especiales o para responder a tus preguntas o comentarios.

4. QUÉ HACEMOS CON LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

4.1 Conservaremos todos los datos personales que nos proporciones mientras utilices los servicios del sitio. Salvo que la ley nos lo exija o nos lo permita, no divulgaremos a terceros (excepto a nuestra filial Made By Brave Ireland Limited) la información que procesemos. No divulgamos, ni divulgaremos jamás, tu información personal a terceros con fines comerciales.

4.2 Si te registras en el sitio o realizas una compra, también podremos comunicarnos contigo por correo electrónico o mensaje de texto con más información o actualizaciones sobre nuestros productos.

5. GESTIÓN DE SUS PREFERENCIAS

5.1 Nuestra política es permitir que los usuarios cancelen su suscripción a nuestros correos electrónicos regulares en cualquier momento. Puedes hacerlo enviando un correo electrónico a hola@ancientandbrave.earth solicitando que tu información sea eliminada de la lista de correo.

5.2 Además, si no deseas recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte o deseas cambiar las comunicaciones de marketing a las que estás suscrito, puedes hacerlo desde el enlace en el pie de página del correo electrónico que recibiste o comunicándote con nosotros en hola@ancientandbrave.earth.

5.3 Si tienes alguna pregunta, deseas acceder, actualizar o eliminar información, deseas optar por no recibir futuras comunicaciones, ponte en contacto con nosotros y envíanos un correo electrónico a hola@ancientandbrave.earth.

5.4 Si nos has solicitado que dejemos de enviarte correos electrónicos y esto no ha sucedido, es posible que la dirección de correo electrónico a la que los enviamos no sea la misma que la dirección desde la que enviaste tu solicitud. Por favor, verifica la dirección que utilizamos e incluye esta información en tu solicitud.

6. ¿QUIÉN TRATA SU INFORMACIÓN?

6.1 Made By Brave Limited y aquellas personas o empresas empleadas por nosotros que ayudan a construir y administrar este sitio y sus contenidos y servicios procesarán y utilizarán tu información personal para responder a comentarios, como resolver problemas y mejorar nuestros servicios.

6.2 Además, podemos contratar los servicios de terceros para gestionar asuntos como, entre otros, la gestión de pagos, el suministro y el cumplimiento, la entrega de los artículos adquiridos, las funciones de motores de búsqueda, la publicidad y el marketing. Los proveedores de dichos servicios pueden tener acceso a ciertos datos personales proporcionados por los Usuarios de este sitio. Los datos utilizados por dichos terceros se utilizan únicamente en la medida en que sean necesarios para prestar los servicios que solicitamos. Queda estrictamente prohibido cualquier uso para otros fines.

6.3 Además, es posible que necesitemos compartir datos con nuestros proveedores de servicios profesionales para cumplir con nuestras obligaciones legales.

6.4 Además, no compartiremos tu información con ninguna otra empresa (excepto con Terceros Autorizados) sin tu consentimiento, a menos que la ley nos lo exija, si has ganado un premio o si has solicitado información específica. Al participar en concursos en el sitio donde puedes recibir premios de terceros, das tu consentimiento para compartir tus datos con el proveedor del premio. Nunca venderemos tu información a ninguna otra empresa.

7. TU DERECHO A RETENER INFORMACIÓN

Puedes acceder a ciertas áreas del sitio sin proporcionar ningún dato. Sin embargo, para usar todos los servicios disponibles en el sitio, es posible que debas proporcionar información de tu cuenta u otros datos.

8. SEGURIDAD

8.1 La seguridad de los datos es de gran importancia para nosotros y para proteger tus datos hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y proteger los datos recopilados en línea.

8.2 Protegemos tu información mediante medidas que reducen el riesgo de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación y alteración. Minimizamos la cantidad de información personal que divulgamos a la que sea directamente relevante y necesaria para dicho fin.

8.3 Nuestra tienda en línea está alojada en Shopify Inc. Nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos. Tus datos se almacenan en el almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.

8.4 Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos datos están cifrados mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI). Shopify cumple con el estándar PCI de nivel 1 y utiliza certificados SSL de 128 bits para proteger tus datos. Tu transacción de compra se almacena solo el tiempo necesario para completarla. Una vez completada, se elimina.

9. GESTIÓN DE COOKIES

Utilizamos cookies para recopilar información sobre las páginas que visitas, los enlaces en los que haces clic y otras acciones que realizas en nuestros servicios o en el contenido de tu correo electrónico. Nuestro objetivo principal es ofrecerte un mejor sitio y servicio, permitiéndonos controlar qué páginas te resultan útiles y cuáles no. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. CAMBIO DE PROPIEDAD Y CONTROL DE LA EMPRESA

Es posible que, de vez en cuando, expandamos o reduzcamos nuestro negocio y esto puede involucrar la venta de ciertas divisiones o la transferencia del control de ciertas divisiones a otras partes. Los datos proporcionados por ti se transferirán, cuando sean relevantes para cualquier división transferida, junto con esa división y el nuevo propietario o la nueva parte controladora, según los términos de esta Política, podrán usar los datos para los fines para los cuales fueron suministrados por ti.

11. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política según lo consideremos necesario o según lo exija la ley. Cualquier cambio se publicará inmediatamente en el sitio y se considerará que aceptas los términos de la Política la primera vez que utilices el sitio después de las modificaciones.

12. SI ERES MENOR DE 18 AÑOS

Si eres menor de 18 años y deseas recibir noticias de Ancient + Brave, solicitamos que uno de tus padres o tutores registre sus datos en tu nombre. Esto garantiza la protección de tus datos personales, como menor, y que cuentes con el consentimiento de tus padres para participar.

13. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Una vez que hayas utilizado estos enlaces para abandonar nuestro sitio, ten en cuenta que no tenemos ningún otro control sobre el otro sitio (excepto el de nuestra empresa asociada, Made By Noble (www.madebynoble.earth). Por lo tanto, no nos responsabilizamos de la protección y privacidad de la información que proporcione al visitar dichos sitios, que no se rigen por esta Política. Te recomendamos que revises la política de privacidad del sitio web en cuestión.

14. RGPD - TUS DERECHOS

14.1 El Reglamento General de Protección de Datos establece los derechos de acceso, modificación y supresión de tu información personal. Envía tu solicitud de derechos por correo electrónico a hola@ancientandbrave.earth.

14.2 El RGPD te otorga los siguientes derechos:
(i) El derecho a ser informado y a acceder – derecho a obtener confirmación de si tus datos personales están siendo procesados y a acceder a los datos personales y a todos los detalles relativos a la naturaleza del procesamiento;
(ii) El derecho de rectificación: tu derecho a solicitarnos que corrijamos información personal inexacta o incompleta sobre ti (y que no puedes actualizar tú mismo dentro de tu cuenta);
(iii) El derecho al borrado: su derecho a que se borren todos tus datos personales;
(iv) El derecho a restringir el procesamiento: su derecho a que tus datos se congelen, almacenen y no se procesen más de manera efectiva.
(v) El derecho a oponerse: tu derecho a oponerse a cómo se procesan tus datos personales, incluido tu derecho a oponerse a que elaboremos tu perfil como se describe en esta Política.

14.3 Si tienes alguna pregunta sobre esta Política, ponte en contacto con hola@ancientandbrave.earth .

14.4 Tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO), la autoridad de supervisión de protección de datos en el Reino Unido (www.ico.org.uk)

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