Garantía de Confianza de 30 Días
Estamos tan seguros de que te encantarán nuestros productos que te ofrecemos 30 días para experimentar los beneficios de tu ritual A+B.
Si después de 30 días no estás 100% satisfecho, puedes solicitar un reembolso.
Términos y condiciones
- Si no estás completamente satisfecho con tu compra, por favor escribe a hola@ancientandbrave.es dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido. Indica en el asunto del mensaje “Garantía de 30 días” e incluye en el correo tu número de pedido, nombre completo, dirección y el motivo de la solicitud de devolución.
- Responderemos en un plazo de tres días laborables confirmando la recepción de tu correo y facilitándote los detalles de envío (Correo de Confirmación).
- Nuestro equipo de atención revisará tu solicitud y se pondrá en contacto contigo con los siguientes pasos para tramitar el reembolso.
- Haremos todo lo razonablemente posible para emitir el reembolso en un plazo de 10 días laborables y, en cualquier caso, no más tarde de 30 días naturales desde la recepción del producto devuelto.
- Los costes adicionales, como gastos de envío (exprés o de otro tipo), aranceles, derechos de aduana, impuestos o envoltorio para regalo, no son reembolsables.
